Strategie organisatie: strategische analyse, structuur, SWOT en keuze
Voor iedere organisatie is het van belang een goede strategische analyse te maken. Dat is zeker niet voorbehouden aan de multinationals met grote budgetten. Het formuleren van een goede visie, missie en SWOT analyse hoeft helemaal niet zo tijdrovend te zijn. Het hoeft ook helemaal geen hoogwaardige statistiek te bevatten of moeilijke rapporten op te leveren. Lees over ons strategieontwikkeling programma en ervaar de praktische insteek.
Integendeel, enkele eenvoudige discussies met wat hulpmiddelen kunnen al voldoende zijn om een duidelijke strategie te herkennen en keuzes te maken. Wat een organisatie daaraan heeft: duidelijkheid, motivatie, begrijpelijke keuzes en rust. Tip: lees het management strategie voorbeeld met missie en visie vertaald naar concrete doelen.
De uitkomst bestaat niet uit open deuren over klantgerichtheid en hoge kwaliteit, maar uit bewustwording bij de directie over de toekomst van de organisatie, een balanced scorecard met duidelijke doelen en een korte tekst in gewoon Nederlands voor het personeel. Daar wordt een organisatie sterker van, omdat die strategie dan gebruikt kan worden om de bedrijfsvoering aan te sturen.
De ervaring leert dat organisaties vaak prima weten welke producten ze in welke markten willen zetten en op welke manier. Ook een non-profit organisatie, zoals een gemeente of een zorginstelling, weet meestal prima wat hen te doen staat en op welke manier.
Dit zijn absoluut geen onnozele vragen. Pas als deze vragen goed worden beantwoord, kan de organisatie worden ingericht. Pas als we de antwoorden op deze vragen kennen, kan de directie keuzes maken in haar management.
Strategie, management en uitvoering aan elkaar koppelen
Het is daarom van groot belang de strategie, het management en de uitvoering aan elkaar te koppelen. Dit blijkt echter vaak een hindernis te zijn. Het belang van een goede strategie is wel helder maar hoe kan die vertaald worden naar aanpassingen in de uitvoering? Stel voor dat de doelstelling is 5% kosten te reduceren, dan moet ieder proces daarin meedoen. Stel dat het werkkapitaal naar beneden moet, dan krijgt iedereen de opdracht tussenvoorraden te verlagen en als de omzet omhoog moet, moet de productiviteit per afdeling wellicht ook omhoog. Zomaar wat voorbeelden.
Hoe vaak worden niet strategiesessies georganiseerd, waarna vrolijk wordt overgegaan tot de orde van de dag? Hoe vaak is het resultaat van een strategiebijeenkomst niet dat er wat moet veranderen? Een jaar later blijkt alles nog onveranderd bij het oude te zijn gebleven. De strategie is daarom geen kwestie van wat mooie woorden op papier. Strategie is goed nadenken, analyseren en doelen bepalen. Strategische, meetbare doelen moeten vervolgens worden omgezet naar doelen op procesniveau (tactisch niveau of managementniveau), waarna ook de uitvoering zich moet inrichten naar deze doelen.
Wij helpen u bij het ontwikkelen van een scherpe, meetbare visie en missie, waaruit de bedrijfsdoelen kunnen worden geformuleerd, die de leidraad vormen voor het management en de uitvoering.
Visie en missie
De visie en missie geven het startsein voor kwaliteitsmanagement. Wat zou er immers anders bestuurd moeten worden? Welke beslissingen zijn goed, wat draagt bij aan de effectiviteit en efficiëntie?
Helaas bevatten kwaliteitsmodellen geen instrumenten of methoden om een visie of missie te ontwikkelen. Helaas ook wordt deze koppeling tussen visie en management bijna nooit gemaakt, waardoor het kwaliteitsmanagement een stuurloos geheel wordt met veel papier en procedures. U kunt wel in een auto stappen en wegrijden, maar als toch uw doel niet duidelijk is, kunt u eindeloos blijven kaartlezen, schakelen, inhalen en omkeren, maar een doel zal niet worden bereikt.
Voor vragen kunt u altijd geheel vrijblijvend opnemen, via onderstaand formulier, e-mail info@patagonia-bv.com of via telefoon 088-3366666.
