Ga direct naar de inhoud.

interim manager
Heeft u interim management nodig?

Interim manager zorgt voor samenwerking en efficiëntie

Interim management is een goede oplossing om capaciteit aan te vullen of veranderingen te realiseren. In korte tijd kunnen indrukwekkende resultaten worden gerealiseerd. Bureaucratie wordt gereduceerd, faalkosten worden weggenomen en de samenwerking in de organisatie verbetert. Zet specialisten in en doe uw voordeel met hun ervaring.

Interim management kent vele gezichten. Wij onderscheiden ons door de organisatie klantgericht te maken. De eisen van de klanten zijn leidend bij de inrichting en uitvoering van processen. Waarde toevoegende werkzaamheden worden versterkt en verspillingen weggenomen. Lees de voorbeelden en vraag informatie aan.

De kracht van interim management beschreven in cases:

  1. Case: Interim bedrijfsleider zorgt voor rust, professionaliteit en efficiëntie
  2. Case: Interim operationeel manager bouwt efficiënte productielijnen
  3. Case: Interim supply chain manager bestuurt de leveranciersketen
  4. Case: Interim sales manager professionaliseert verkooprocessen

1. Case: Interim bedrijfsleider zorgt voor rust, professionaliteit en efficiëntie

Een reclamebureau vroeg assistentie om de interne organisatie te verbeteren. De kosten dienden te worden verlaagd en de doorlooptijd per opdracht moest worden verkort. Ondanks dat de kwaliteit van de eindproducten goed was, was er teveel herbewerking, waardoor de marges te laag waren. Operational Excellence moest worden gerealiseerd.

Operational Excellence leidt tot efficiëntie en geeft medewerkers verantwoordelijkheid

De oplossing lag in het doorvoeren van procesmanagement op basis van Kaizen. Medewerkers kregen duidelijke procedures, waar ze zelf over meedachten en er werd veel discipline ontwikkeld voor een correcte uitvoering van die procedures. Het gaat om de opslag van gegevens, informatieoverdracht, begrijpen van de klantwensen en een goede planning. Het creatieve proces kreeg hierdoor de ruimte en de kwaliteit van het eindproduct werd nog verder. Een mooi voorbeeld van de invoering van gestandaardiseerde processen, waardoor kwaliteit en creativiteit geborgd werden. Dit bureau is nu een marktleider in communicatietechnieken. De interim periode duurde een half jaar met 3 dagen per week. Daarna kon de organisatie zelfstandig verder en met succes.

2. Case: Interim operationeel manager bouwt efficiënte productielijnen

Een productie organisatie in de supply chain van OEM's kampte met het probleem dat de afnemers - multinational machinebouwers - zeer hoge eisen stelden. Die eisen vormden eigenlijk niet het probleem, maar de deskundigheid en creativiteit om de productielijnen er aan te laten voldoen.

Interim manager richt spectaculaire productielijnen in zonder fouten

De beheersing van productielijnen is ingewikkeld. De kwaliteitseisen zijn hoog, er zijn veel bewerkingsstappen nodig, de voorraden moeten laag blijven - vanwege de kosten en de flexibiliteit - en de leverbetrouwbaarheid moet boven 99% scoren. Dat vereist veel van de manager. Onder andere het vermogen goed beleid te maken, technieken als SPC, poka yoke, lean en kanban toe te passen (op de juiste momenten en plekken). Dat is nogal een combinatie van productietechnieken, analyse technieken menselijke, communicatieve vaardigheden. Diverse productielijnen werden ingericht en geoptimaliseerd met spectaculair resultaten als gevolg. Nul dead on arrivals (DOA's), nul klachten en een Clip van 99%. Tegelijkertijd uiterst gemotiveerde medewerkers, omdat die precies mochten en konden doen waar ze goed in zijn. De periode duurde 1 jaar met een bezetting van 2 dagen per week. Daarbij werden de productie, de supply chain, de engineering en de interne logistiek geoptimaliseerd.

3. Case: Interim supply chain manager bestuurt de leveranciersketen

Een productie organisatie van hightech meet- en detectieapparatuur zocht hulp bij de opzet van supply chain management. De groei van deze multinational was groot en daardoor was informatie en ondersteuning nodig om de leveranciersketen te beheersen. Daarbij was een complicerende factor dat de kwaliteitseisen hoog waren.

Interim manager zorgt voor informatie en aansturing leveranciers

De beheersing van een keten van leveranciers is niet altijd eenvoudig. Sowieso gaat het om veel leveranciers (in de breedte), maar ook nog om de leveranciers van de leveranciers (in de diepte). De eerste vereiste is dan informatie te verkrijgen. Welke leveranciers leveren goed? Welke niet? En wat is dan goed? Wat zijn de Rlip, de Clip, de DOA's en andere KPI's? De eerste stap bestond uit het creëren van een goed dashboard van informatie. Dit werd binnen 2 maanden gerealiseerd. Databases werden geanalyseerd en de KPI's gekozen. Daarna volgde natuurlijk de beheersing. In gesprek gaan met de leveranciers over hun performances en bijsturen waar nodig. Daarbij is het relevant om te beseffen dat de hele inkoopafdeling uit 20 medewerkers bestond. Dus ook intern moest de juiste informatie ter beschikking staan van de juiste medewerker. De performances verbeterde, de communicatiekosten daalden en de samenwerking werd beter. Er ontstond een efficiënt mechanisme om de supply chain te beheersen. De periode duurde een half jaar met een bezetting van eerst 2 dagen per week en na 2 maanden nog slechts 1 dag per week.

4. Case: Interim sales manager professionaliseert verkoopprocessen

Een handelsorganisatie in koffie zit boven in de markt. Ze zijn marktleider in kwaliteit en deskundigheid. De groei van de organisatie vroeg om professionalisering van de marketing- en verkoopprocessen. Een ingewikkeld proces doordat tradities een rol speelden en een moederorganisatie in het buitenland nog mee moest denken.

Interim manager zorgt voor beleid en vernieuwing van de processen

De case is een combinatie van ontwikkeling op diverse onderdelen van het sales proces. Uiteraard ging het om de buitendienst en de binnendienst, maar ook de service organisatie, de planning en de marketing moesten mee ontwikkelen. De service organisatie en de planning vielen overigens ook onder de sales manager. De eerste behoefte was een masterplan, dat alle vernieuwingen en aanpassingen beschrijft. Dat was binnen een maand gereed. Daarna volgde de implementatie. Die periode duurde 6 maanden. Praktisch alle procedures werden stap voor stap herzien. Van werkwijzen voor het opstellen van overeenkomsten tot het plannen van de service monteurs. Zelfs de eerste stappen in marketing automation werden uitgerold. Het interessante was dat de medewerkers het traject al snel leuk vonden en dat hierdoor de binnendienst groeide in haar rol en een leidende rol nam. De periode duurde een half jaar met een bezetting van 2 dagen per week.

Interim managers helpen de organisatie te verbeteren

Interim manager functioneren vaak op persoonlijke titel. Dat geldt ook voor onze specialisten, maar deze hebben bovendien alle kennis van onze consultancy en opleidingsorganisatie. Procesmanagement, klantgerichtheid, Lean en vele andere methoden en technieken worden direct bij u in de praktijk gebracht. De managers streven direct naar Operational Excellence. Bovendien heeft uw organisatie een groot voordeel door met onze managers te werken: Er is toegang tot alle opleidingsfaciliteiten. Uw medewerkers en leidinggevenden worden al tijdens de interim periode getraind in hun werk en bijgeschoold. Onze database van syllabi, hulpmiddelen, achtergrondmateriaal en methoden staan ter beschikking.

Wilt u meer weten over interim management? Vul het onderstaande contactformulier in voor vragen of hulp. Ook kunt u bellen via 088 33 666 66 of een e-mail sturen naar info@patagonia-bv.com.

Gegevens invullen voor vragen en informatie

Interim Management snelheid:

  • Specialisten uit de praktijk
  • Resultaat binnen 1 maand
  • Lagere kosten door efficiëntie
  • In 3 maanden terugverdiend
  • Opleiding medewerkers/managers
×
Patagonia B.V. maakt gebruik van cookies. Bij gebruik van onze website gaat u ermee akkoord dat we deze cookies plaatsen en daarmee gegevens verzamelen. Op deze manier krijgen we een goed beeld van u als bezoeker en kunnen we u een optimale gebruikerservaring bieden. Als u geen cookies wilt, kunt u deze website niet gebruiken. Lees meer over cookies