Ga direct naar de inhoud.

hkz checklist
Hoe goed zijn de zorgprocessen?

HKZ Checklist

Voldoet uw organisatie al aan HKZ?

Is uw kwaliteitsmanagementsysteem compleet? Werkt het zoals u wilt? Dient het u? Voldoet uw organisatie al helemaal aan de norm HKZ? Dat is gemakkelijk te toetsen via een aantal vragen.

We hebben de meest relevante vragen voor u op een rij gezet in de HKZ Checklist. Die checklist kunt u aanvragen via onderstaand formulier. Dit is gratis.

Als u de vragen positief kunt beantwoorden, dan voldoet uw organisatie waarschijnlijk voor een groot deel aan de norm HKZ. Het is daarbij niet de bedoeling zo snel mogelijk van achter uw bureau allerlei aannames te doen en kruisjes te zetten. Integendeel.

Ga met uw collega’s om de tafel zitten, of nog beter, ga de organisatie in en praat met managers over de dagelijkse praktijk en met medewerkers in de uitvoering. Op basis van die gesprekken kunt u dan uw score bepalen. Dat is objectiever en bovendien kunt u alle vragen dan met praktijkvoorbeelden onderbouwen.

Voeg de checklist en de voorbeelden uit de praktijk samen in één document en u heeft een redelijke betrouwbare nulmeting gemaakt.

Uw voordeel

HKZ is niets anders dan een complete beschrijving van een kwaliteitssysteem. Het toepassen van HKZ, begint bij het toetsen van uw organisatie aan de inhoud van HKZ om vervolgens de praktijk aan te passen waar nodig. Dan is uw managementsysteem compleet.

Zo’n kwaliteitsmanagementsysteem dat voldoet aan HKZ kan alleen maar voordelen opleveren. Het levert informatie op, inzicht in klantwensen en goed uitgevoerde procedures, als voorbeeld. Dus geen bureaucratie, geen indirecte uren en andere negatieve bijdragen, waar u mogelijk van gehoord hebt. Integendeel. Die voorbeelden komen van organisaties, die denken dat het schrijven van procedures leidt tot verbetering van processen. Niets is minder waar, maar het is wel een valkuil waar velen in stappen.

Uw voordeel is een doelmatige en doeltreffende, cliëntgerichtheid organisatie. Mocht u voldoen aan één van de vragen uit de checklist, maar u constateert ook dat er teveel administratie wordt gedaan, dan is dat zeker een verbeterpunt. Een allergie voor administratie en bureaucratie is heel gezond. Wees niet te snel tevreden.

Eerst een nulmeting. Als u uw gegevens achterlaat, ontvangt u gratis de Checklist HKZ van ons en kunt u uw organisatie op hoofdlijnen toetsen aan de eisen van de norm HKZ.

Wilt u meer weten over de toepassing van HKZ, of over kwaliteitsmanagementsystemen in het algemeen, bel ons dan vrijblijvend op 088 33 666 66, of stuur een e-mail naar info@patagonia-zorg.com.

Gegevens invullen voor vragen en informatie

Unieke aanpak:

  • Toepassing in de praktijk
  • Workshop in company
  • Met documentatie en tools
  • Begeleiding in de uitvoering
  • Resultaten verbeteren
×
Patagonia B.V. maakt gebruik van cookies. Bij gebruik van onze website gaat u ermee akkoord dat we deze cookies plaatsen en daarmee gegevens verzamelen. Op deze manier krijgen we een goed beeld van u als bezoeker en kunnen we u een optimale gebruikerservaring bieden. Als u geen cookies wilt, kunt u deze website niet gebruiken. Lees meer over cookies