Ga direct naar de inhoud.

procesverbetering
Verbeteringen realiseren in hoog tempo?

De theorie omzetten naar de praktijk en direct resultaat

De realisatie van operational excellence is theoretisch eigenlijk niet zo ingewikkeld. Er zijn meer dan voldoende boeken over geschreven, methoden uitgewerkt en technieken ontwikkeld. De theorie is juist, maar geduldig. Ook op deze website vindt u veel inhoud en achtergronden, maar dan gericht op de omzetting van de theorie naar de praktijk.

Operational Excellence is geen theoretisch concept, maar een praktische ervaring van de klant in samenwerking met uw organisatie. Iedere keer als klanten producten of diensten van uw organisatie afnemen, is het de vraag of ze tevreden zijn, de verwachte waarde ontvangen en de kostprijs van de organisatie laag genoeg is. Uw organisatie moet winst maken en duurzaam voort bestaan door zich telkens aan te passen aan veranderende klanteisen. De interne organisatie zal prefect moeten functioneren en zelfs ook nog eens continu moeten worden verbeterd. Dat kan!

De unieke en doelgerichte aanpak van Patagonia leidt tot meetbare resultaten:

  1. Processen en mensen niet scheiden maar samenbrengen
  2. De toepassing van modellen leidt tot verbetering
  3. Documentatie gratis beschikbaar, inclusief de updates
  4. Hulp dichtbij en snel bereikbaar
  5. Geen vast contracten en lange trajecten, maar flexibiliteit

1. Processen en mensen niet scheiden maar samenbrengen

Er is vaak teveel aandacht voor de structuur van een organisatie, maar soms is er ook teveel aandacht voor de cultuur. De ene manager houdt vast aan het belang van processen, de ander heeft een voorkeur voor de motivatie van mensen. Dit is natuurlijk een onderscheid, dat voortkomt uit de persoonlijke voorkeur van leidinggevenden, maar in werkelijkheid zijn beide onderwerpen even belangrijk. Zonder mensen functioneren processen niet, maar zonder structuur is er ook geen houvast om aan de klanteisen, doelen en visie te werken. Wij brengen deze twee werelden samen. Het zijn de mensen, die vanuit hun deskundigheid in staat zijn werk uit te voeren dat op dat moment nodig is.

2. De toepassing van modellen leidt tot verbetering

De theorieën zijn vanzelfsprekend nodig. Van lean manufacturing tot six sigma, van strategie tot competenties en allerlei technieken en standaard normen. Het is de kunst deze toe te passen in een organisatie. Pas dan krijgen ze waarde. Denk bijvoorbeeld aan het maken van een regelkaart of de interpretatie van de richtlijnen van ISO 9001. Met de directie werken we aan de strategie en de organisatie-inrichting, met managers aan het ontwerp en de toepassing van processen en met medewerkers aan de bijvoorbeeld 5S om de werkplekken te optimaliseren. De scope van ons werk en onze diensten en opleidingen is operationeel management, kwaliteitsmanagement en personeelsmanagement.

3. Documentatie is gratis beschikbaar, inclusief de updates

Door onze jarenlange ervaring met allerlei advies-, implementatie- en trainingsprojecten hebben we een grote database met informatie opgebouwd. Deze bevat voorbeelden van cases, procesbeschrijvingen, syllabi, achtergronden, werkboeken, workshops, tools en nog veel meer. Deze database is beschikbaar voor onze klanten. Daar hoeft u geen kosten voor te maken. De toegevoegde waarde die wij leveren zit in de toepassing van technieken in de praktijk. Alleen het doceren van technieken of het schrijven van documenten leidt niet tot succes. Er moet een toepassing volgen. Daarom stellen we alle standaard documentatie kosteloos beschikbaar, inclusief toekomstige updates en uitbreidingen.

4. Hulp dichtbij en snel bereikbaar

Onze adviseurs en trainers werken door het hele land. Vanuit hun woonplaats bedienen ze de markt in hun regio en ook daarbuiten. U kunt ons vragen om advies, voor projectbegeleiding, om moeilijke problemen op te lossen of inzetten bij gebrek aan capaciteit. Het resultaat van de samenwerking is een betere bedrijfsvoering. We werken daartoe samen met de directie, de leidinggevenden en de operationele medewerkers. We spreken hun taal en begrijpen de rol die ze hebben. Vanuit die rol starten we onze begeleiding. Dat is bijvoorbeeld heel goed herkenbaar aan de opleidingen. Bijvoorbeeld: De opleiding Kwaliteitsmanager leidt een kwaliteitsmanager op in de uitvoering van het werk.

5. Flexibiliteit en vrijheid bij de inzet van onze specialisten

Een organisatieadviesbureau of trainingsbureau heeft u natuurlijk niet iedere dag nodig. Misschien zelfs niet eens ieder jaar. Als u training of advies nodig heeft, is het handig als uw partner uw organisatie kent en doortastend kan optreden. Dat is precies wat voor ons ook prettig is. Als we uw organisatie kennen, kunnen we beter adviseren en trainingen aanpassen aan uw eigen situatie. We kunnen uw eigen voorbeelden gebruiken en uw medewerkers specifiek coachen. Dat is veel effectiever dan een algemene aanpak en de kosten zijn ook nog lager. U kunt ons daarom flexibel inzetten: Precies op de momenten dat u het nodig vindt en in de vorm die u prettig vindt. Wij passen ons aan aan uw situatie.

Wilt u het eBook Implementatie managementsysteem ontvangen? Vul dan het contactformulier in. Voor vragen kunt u ook vrijblijvend bellen via 088 33 666 66 of een e-mail sturen naar info@patagonia-bv.com.

Gegevens invullen voor vragen en informatie

Uw partner in alle tijden:

  • Lagere kosten door kennis van de organisatie en maatwerk
  • Maximale overdracht van kennis en ervaring zonder extra kosten te maken
  • Begeleiding in de uitvoering van leidinggevenden en professionals
  • Kosteloze standaard documentatie altijd beschikbaar voor nu en in de toekomst
  • Zelf het moment kiezen waarop de hulp nodig is en snel schakelen
×
Patagonia B.V. maakt gebruik van cookies. Bij gebruik van onze website gaat u ermee akkoord dat we deze cookies plaatsen en daarmee gegevens verzamelen. Op deze manier krijgen we een goed beeld van u als bezoeker en kunnen we u een optimale gebruikerservaring bieden. Als u geen cookies wilt, kunt u deze website niet gebruiken. Lees meer over cookies