De visie ontwikkelen met de missie, waarden en strategie
De visie ontwikkelen doe je om medewerkers en managers duidelijkheid te geven. Het is taak voor de directie. Het is een valkuil de visie, missie en waarden uit te werken in bladzijden met wollige tekst. De visie is geen vage algemeenheid of container begrip, maar juist concreet en meetbaar. Denk aan wereldkampioen worden over 3 jaar, of 10% groei per jaar realiseren. De visie is meetbaar en praktisch, zodat iedereen in het team begrijpt waarnaar toe wordt gewerkt. Lees hier wat je kunt doen en doe direct de gratis e-learning aan het einde.
De visie ontwikkelen
De visie ontwikkelen gaat over de toekomst. De stip op de horizon waar naartoe wordt gewerkt. De organisatie is vandaag ergens goed in, maar het is niet vanzelfsprekend dat deze vaardigheid ook in de toekomst door de markt wordt gevraagd. Sterker, waarschijnlijk niet zelfs. Denk aan de producten of diensten van je organisatie van 10 of 20 jaar geleden. Die zijn waarschijnlijk niet meer relevant. De visie ontwikkelen is het omgekeerde: Niet naar het verleden terugkijken, maar de toekomst voorspellen.
De visie ontwikkelen door de directie
De visie ontwikkelen gebeurt door de directie. Na onderzoek en analyses wordt de positie in de markt gedefinieerd en worden de missie, visie en waarden als kompas gedefinieerd. Dit is geen vrijblijvende exercitie. Dit is essentieel, omdat de medewerkers sturing nodig hebben. De uitwerking van de missie, visie en waarden is een interessante oefening, die vaak wordt onderschat. Voorkom algemeenheden. Maak er een specifieke opdracht van voor alle medewerkers, zodat de ambitie inspirerend is en voor vele jaren geldig.
De visie is het vergezicht: de ambitie. De missie is het bestaansrecht en de waarden zijn de leefwijze.
Stappenplan visie ontwikkelen voor je organisatie en implementeren
In enkele sessie met de directie en het managementteam worden de uitgangspunten van de visie onderzocht en gedefinieerd. Daarvoor gebruiken we specifieke tooling. Na 4 sessies van 4 uur staat de ruwe versie. Met enkele onderzoeksvragen en wat huiswerk wordt de ruwe versie geraffineerd tot een helder beeld van de toekomst. Na nog 2 sessies is de visie geboren, samen met de missie en de waarden.
1. Visie ontwikkelen
De visie ontwikkelen is een analytisch en creatief proces. Eerst worden uitgebreide analyses gemaakt van onder andere markten, concurrenten en technologische ontwikkelingen. Hieruit ontstaat een inschatting van de toekomstige ontwikkelingen. Dan volgt het creatieve proces voor ontwikkeling van de visie. Wat is belangrijk voor je organisatie? Een marktpositie? Een technologische innovatie? Lage kosten? Gebruik hierbij als hulpmiddel het model van Treacy & Wiersema of Michael Porter. Deze modellen geven geen antwoord op de vraag wat de visie moet worden, maar helpen het denkproces wel.
2. Implementatie van de ontwikkelde visie
De implementatie van een ontwikkelde visie is theoretisch eenvoudig. De leiders in het topmanagement gedragen zich naar de visie en geven het goede voorbeeld. De manier waarop de leiders praten, prioriteiten stellen, besluiten nemen en samenwerken is allemaal in lijn met de ontwikkelde visie. Consistent en gedisciplineerd. Het gevolg is dat andere leiders en medewerkers zich zullen aanpassen. Dat is een gericht process en onderdeel van verandermanagement. Het effect hiervan wordt vaak onderschat.
3. Transformatie via ontwikkeling visie
Als een leider het voorbeeld geeft, zal de omgeving zich aanpassen. Oud gedrag wordt afgekeurd en voorbeeldgedrag wordt de nieuwe norm. We kennen hiervan allemaal de voorbeelden als klant, als gezinslid of als lid van een sportvereniging. Je gaat weg als de cultuur je niet bevalt en je doet mee als het je juist wel bevalt. In organisaties is dat niet anders. Werken met de visie is veel krachtiger dan werken met een handboek of procesbeschrijvingen.
Het model laat zien hoe de business case (links) is gebaseerd op een visie. De visie staat direct in verband met change management (rechts) en moet leiden tot resultaten. Terwijl de klanten van vandaag worden bediend (Demand - Kaizen), wordt de organisatie klaargemaakt voor de toekomst (Development - Deployment). Leiderschap is de verbinding tussen de visie, de ambitie voor de toekomst, en datgene wat vervolgens in de organisatie moet gaan veranderen.
Visie en missie ontwikkeling
De visie is de toekomst, de missie is het bestaansrecht. De missie is de reden waarom klanten je producten of diensten kopen. Bijvoorbeeld omdat ze perfect passen bij de processen van de klanten. Of omdat je organisatie de goedkoopste producten in de markt levert. Of omdat je producten speciale eigenschappen hebben, die andere organisatie niet kunnen leveren. De missie is waarin je organisatie excelleert, terwijl de visie is hoe dat excelleren er dan in de toekomst uitziet. Het is essentieel jezelf te vergelijken met concurrenten.
Visie en waarde ontwikkeling
De visie ontwikkeling gaat over de toekomstige producten en diensten. De waarden zijn de werkwijzen, de manier van doen en de omgangsvormen. Vroeger sprak men elkaar met u aan. Tegenwoordig is dat vrij ongewoon geworden. Vroeger droeg je een pak met stropdas, nu een spijkerbroek. De waarden zijn de omgangsvormen, die praktisch worden toegepast om succesvol te zijn als onderdeel van de visie. De waarden komen terug in gesprekken met klanten, marketingteksten en omgangsvormen tijdens vergaderingen.
e-learning voor visie ontwikkeling
Wil je meer leren over de visie, de ontwikkeling van de visie en het gebruik in de praktijk? Klik links op de visual en de e-learning start. In 10 minuten leer je alles wat je moet weten over visie ontwikkeling.
Deze website bevat meer gratis e-learning sessies. Je kunt er gebruik van maken zonder kosten of verplichtingen. We doen dit om kennis te delen en je verder te helpen.
Wil je visie van je organisatie evalueren of opnieuw bepalen? Stuur de beschrijving via mail op en ontvang gratis de feedback. Ontvang gelijk ook de Richtlijn voor de Visie, Missie en Waarden. Geen vage omschrijvingen, maar concrete keuzes en een duidelijke ambitie. Bel ons via 088 33 666 66, of stuur een e-mail naar: info@patagonia-bv.com.
Visie ontwikkelen en praktisch maken
- Uitvoering in 2 tot 5 dagen
- Doelstellingen bepalen
- Business case ontwikkelen
- Combineren met opleiding Verandermanagement
- Transformatie in 2 tot 3 jaar realiseren
Meer om te vragen visie ontwikkelen
Hoe kun je een visie ontwikkelen?
Een visie ontwikkelen begint bij het bepalen van de horizon. Hoe ver wil je of moet je vooruit kijken? Onderzoek de markt, de klanten en hun behoeften en concurrentie. Vul dan in welke ambities in welk jaar moeten zijn behaald. Voorafgaande aan de visie ontwikkeling wordt meestal eerst de missie bepaald: Wat is het bestaansrecht van jouw organisatie voor de markt? Patagonia Consultants: Progress (vooruitgang), als we klaar zijn, is de concurrentiepositie van je organisatie verbeterd.
Hoe maak je een goede visie?
Begin met groot denken en kijk ver vooruit. Een goede visie is inspirerend, maar ook tegelijkertijd praktisch, meetbaar en begrijpelijk voor iedereen in de organisatie. De visie is een ambitieuze prestatie in de toekomst. Voorbeeld: wereldkampioen zijn over 3 jaar. Voorkom vaktaal, vage omschrijvingen en lange teksten. Soms is een woord genoeg, of een beeld of een makkelijk te begrijpen uitleg. De visie geeft duidelijk weer waaraan wordt gewerkt en wanneer in de toekomst dat doel is bereikt.
Waarom heb je een visie nodig?
Je hebt een visie nodig, omdat je een richting en een doel nodig hebt. Heb je geen doel voor ogen, dan komt de focus van het management en de operationele medewerkers automatisch bij alle dagelijkse problemen te liggen. Je komt dan niet verder en neemt de verkeerde beslissingen. Kijk naar een sporter: die traint, speelt een wedstrijd en krijgt daarmee feedback over waar hij of zij staat. De sporter kan nu beslissingen nemen over het trainingsprogramma om beter te worden en het doel te halen. In organisaties wordt vaak alleen maar hard gewerkt, zonder richting of bedoeling. Creëer een visie om vooruit te komen.
Waaruit bestaat een visie?
Een visie bestaat uit een periode van jaren met een einddoel. Bijvoorbeeld 3 tot 10 jaar. Dat einddoel is specifiek en meetbaar. Bijvoorbeeld: We zijn over 5 jaar marktleider met 40% marktaandeel. Verder beschrijft de visie (of missie) waarin de organisatie excelleert. Bijvoorbeeld: de veiligste auto ter wereld, of most trustful supplier, always on-time delivery. Patagonia Consultants: Progress (vooruitgang). Als we weer weggaan is je organisatie beter geworden.
Hoe presenteer je een visie of missie?
Een visie of missie presenteer je niet, maar doe je. De directie en het management gebruiken de visie en missie iedere dag, in elke vergadering en elke Gemba Walk. Natuurlijk mogen de visie en missie gepresenteerd worden, maar dat is niet het doel. De bedoeling is dat er mee wordt gewerkt. Iedere activiteit, ieder proces en alle werk moet worden getoetst aan de visie en missie. Iedere medewerker moet zijn of haar werk kunnen verantwoorden in relatie tot de missie en visie.