Verandering van de strategie leidt tot verandering van de organisatie

Deze handelsorganisatie levert onderdelen voor schakelingen aan de hightech industrie, zoals de semi-conductor industrie en automatisering van mechanische handelingen. De organisatie heeft groot succes gehad met de levering van onderdelen uit het buitenland op de Nederlandse markt. Engineers dachten mee met de vragen van de klanten waarna de technische oplossingen volgden. Steeds meer kwam de vraag uit de markt om niet alleen onderdelen te leveren, maar ook subassemblages te leveren. Die vraag bleek later de bron van het volgende succes van deze onderneming.

Succesvolle strategieverandering doorvoeren is nauwkeurig werk

Deze organisatie heeft met succes de strategie van de organisatie aangepast en doorgevoerd. Achteraf klinken dit soort verhalen natuurlijk makkelijk, maar vooraf is dat niet zo. Het is hard nadenken over de strategie, de markten, de klanten, de interne organisatie en vele andere invloedsfactoren. Wij mochten dit traject begeleiden en meehelpen aan het succes. We zijn de directie hiervoor zeer dankbaar. Hoe verliep dit traject van change management?

Strategieverandering in stappen uitgevoerd:

  1. Ontwikkeling van nieuwe inzichten over de strategie
  2. Schrijven van het business plan
  3. Participatie van het management team
  4. Cultuur verandering van directie tot operators
  5. Introductie van nieuwe organisatiedoelen en managementinstrumenten

1. Ontwikkeling van nieuwe inzichten over de strategie

De eerste stap is het verdiepen en uitwerken van de strategie. Dat begint met het opnieuw ijken en herontwerpen van de missie en visie. Die is voor een handelsorganisatie anders dan voor een productie/assemblage organisatie. Wat wordt de nieuwe rol? Welke eisen stellen klanten? Welke betekenis krijgt de organisatie nu in de supply chain. Deze vragen hebben we samen met de directie uitgewerkt en gemaakt tot een nieuwe, praktische missie en visie. Dit duurde ongeveer 2 maanden. Daarna volgde de uitwerking van de strategie.

2. Schrijven van het business plan

De strategie is uitgewerkt in het business plan. Het business plan is in stukken geschreven. Telkens als een nieuw onderwerp moest worden uitgewerkt, werd dat gedaan. In totaal heeft deze uitwerking een jaar geduurd in doorlooptijd. In arbeid ongeveer een maand. Onderwerpen als marketing, sales, productie en allerlei andere onderwerpen zijn nauwkeurig uitgewerkt en passend gemaakt bij de nieuwe strategie. Dit leidde tot fantastische inzichten, nieuwe ideeën en motivatie bij zowel de directie als het management. 

3. Participatie van het management team

Het management was nauw betrokken bij alle stappen. Dat is nodig, omdat zij, de managers, de strategie moeten gaan uitvoeren. Door stap voor stap duidelijk te maken wat de nieuwe rol van de organisatie in de supply chain wordt, konden de managers ook hun plannen uitwerken en zich voorbereiden op de veranderingen in hun eigen afdelingen. De eerlijkheid gebied te melden, dat ook in het managementteam aanpassingen nodig waren. Niet iedereen kon mee met de nieuwe ambities en rollen. Echter, door het team aan te passen, ontstond juist weer een nieuw, geweldig team, dat veel energie bracht.

4. Cultuur verandering van directie tot operators

Het schrijven van een business plan en het ontwikkelen van een strategie lijkt wellicht op een technische exercitie. Dat is het niet. Het is een manier om een denkproces op gang te brengen en daarmee in te zien welke veranderingen nodig zijn. Die veranderingen zijn vooral cultureel. Machines, tool en procedures zijn te koop of te maken, maar het inzicht dat de strategieverandering nodig is, het veranderen van de mentaliteit en het sturen van de organisatie op basis van de missie, visie en waarden, dat is het echte geheim van dit succes. De nieuwe strategie komt tussen de oren van mensen en leidt tot gedragsverandering. 

5. Introductie van nieuwe organisatiedoelen en managementinstrumenten

Vervolgens is de organisatie aangepast en ingericht. Dat klinkt eenvoudig maar dat is een proces van 3 jaar geweest. Stapje voor stapje en afdeling voor afdeling heeft de transformatie plaatsgevonden. De invoering van assemblagestappen vereist natuurlijk allerlei extra processen, systemen en competenties, die een handelsorganisatie niet nodig heeft. Dit zijn ook veranderingen, die niet in een week kunnen worden uitgevoerd. Iedere stap werd nauwkeurig uitgewerkt, voorbereid en uitgevoerd. Overigens ging tijdens deze verbouwing, de verkoop natuurlijk gewoon door. De omzet in handel steeg verder en het aandeel omzet in assemblage kwam er stap voor stap bij. Uiteindelijk was de assemblage omzet groter dan het handelsaandeel. 

Verander de strategie of pas deze aan voor de toekomst

Hoe is het met de strategie van uw organisatie? Is die nog steeds valide? Hoe ziet de markt voor uw organisatie er over 5 jaar uit? Te makkelijk wordt tegenwoordig gedacht dat je geen 5 jaar vooruit kan kijken, maar dat is onjuist. De megatrends zijn zichtbaar. Gebruik die trends om de organisatie voor te bereiden op de nieuwe of vernieuwde toekomst. Eén ding is zeker: de marktvraag van de toekomst is anders dan de marktvraag van vandaag! Wij helpen u graag bij dit ontwikkelproces en helpen de organisatie veranderen en aanpassen aan de nieuwe uitdagingen.

Wilt u informatie over strategieontwikkeling? Vul het onderstaande formulier in en stel ons uw vragen. U kunt natuurlijk ook met ons bellen via 088 33 666 66 of een e-mail sturen naar info@patagonia-bv.com.

training coaching management

Diensten

Bekijk onze diensten

Lees meer

Lerende organisatie continue verbetering verbeterteam six sigma

Oplossingen

Ga naar de oplossingen

Lees meer

Artikelen

Artikelen

Lees meer artikelen

Lees meer

TQM

Cases

Bekijk voorbeelden

Lees meer

Stel je vragen

Vul het formulier in en stel je vragen.

Strategieverandering realiseren

  • Missie en visie ontwikkelen
  • Strategie aanpassen
  • Business plan schrijven
  • Missie en visie communiceren
  • Change management opzetten
  • MT transformeren
  • Implementatie voorbereiden
  • Operators betrekken
  • Standvastig leiderschap