Ga direct naar de inhoud.

SICK B.V.

SICK B.V. – een 100 % dochter van het Duitse SICK AG met vestigingen over de hele wereld – is sinds 1976 actief op de Nederlandse markt. Met het brede en diepe productprogramma voor industriële, proces- en logistieke automatisering bedient SICK B.V. dé Nederlandse industrie. Of het nu bij een system integrator, machinebouwer of eindgebruiker is, of de klant lokaal of internationaal opereert, de SICK producten kom je overal tegen.

Al sinds 1995 is dit mooie bedrijf gecertificeerd conform ISO9001. Patagonia werd uitgenodigd om de audits uit te voeren. Niet omdat de kennis binnen het bedrijf niet aanwezig zou zijn, maar meer omdat het management het waardevol vindt, dat een derde partij objectief naar de processen kijkt. Zo is de samenwerking tot stand gekomen en worden enkele malen per jaar de interne audits door Patagonia uitgevoerd.

Qua bedrijfsvoering en kwaliteitsmanagementsysteem heeft SICK B.V. de zaken goed voor elkaar. Processen lopen soepel en het bewustzijn dat fouten maken veel geld kost (faalkosten), is bij alle medewerkers aanwezig. Daarom worden tijdens de audits andere onderwerpen onderzocht, dan alleen de gebruikelijke ISO9001 onderdelen. Er wordt meer naar de efficiëntie en effectiviteit van de bedrijfsprocessen gekeken. Denk hierbij aan de procesoptimalisatie en de wijze waarop deze tot stand komt, Lean technieken, 5S en ook de vereenvoudiging van het kwaliteitsmanagementsysteem. Samen met het management en de medewerkers worden analyses gemaakt en wordt naar verbeteringen gezocht.

Resultaat:

Er wordt wel eens gedacht dat een auditor het leuk vindt om tekortkomingen te constateren, maar dat is helemaal niet het uitgangspunt. Het is veel interessanter en ook motiverend te constateren dat een organisatie haar zaken goed op orde heeft en open staat voor verdere groei en verbetering. SICK B.V. maakt het voor de auditor een leuke uitdaging om scherpe analyses te maken. Zo kan kwaliteitsmanagement dus ook zijn.

De samenwerking verloopt heel prettig en dat heeft er voor gezorgd dat Patagonia werd uitgenodigd mee te werken aan de vereenvoudiging van het kwaliteitshandboek. Deze is sinds 1995 niet veel veranderd. Na omzetting in een moderne structuur kwam er weer ruimte voor nieuwe mogelijkheden. SICK B.V. blijft continu haar rendement en kwaliteit verbeteren.

SICK B.V., de heer Jaap Schilder

Heeft u vragen over het bovenstaande voorbeeld of wilt u meer referenties of praktijkvoorbeelden ontvangen, vul hieronder dan uw gegevens in of bel ons 088-3366666.

Gegevens invullen voor vragen en informatie
×
Patagonia B.V. maakt gebruik van cookies. Bij gebruik van onze website gaat u ermee akkoord dat we deze cookies plaatsen en daarmee gegevens verzamelen. Op deze manier krijgen we een goed beeld van u als bezoeker en kunnen we u een optimale gebruikerservaring bieden. Als u geen cookies wilt, kunt u deze website niet gebruiken. Lees meer over cookies