Kaizen verbeterteam

Kaizen verbeterteam in de praktijk oefenen en procesverbetering leren

Incompany training: Kaizen verbeterteam

Soms zijn er kwaliteitsproblemen met producten, die niet zomaar verdwijnen. Ondanks herhaalde pogingen om deze kwaliteitsissues op te lossen, blijven ze terugkomen of worden ze zelfs erger. In het slechtste geval ontstaan er klantklachten. Dan is het de hoogste tijd om een Kaizen verbeterteam in te zetten. Tijdens deze opleiding leert een groep collega's hoe een Kaizen verbeterteam functioneert. Ze leren de methode, de werkwijze en de samenwerking tussen teamleden.

Verbeterteams realiseren iedere week resultaten

De organisatie moet zich voorbereiden op het werken met verbeterteams. Als de voorbereidingen zijn getroffen, volgt de uitwerking van de procesprobleem op een A3 report. Daarin staat de business case, die op maandag wordt uitgewerkt. Vervolgens wordt de business case voorbereid en gedurende de week uitgevoerd. Op vrijdag worden de resultaten opgehaald: het proces is verbeterd.

Leren in de praktijk van uw eigen organisatie

De beste manier van leren is een verbeterteam operationeel maken. De deelnemers vormen met elkaar zo'n team en gaan met elkaar in de praktijk een echt kwaliteitsprobleem oplossen. Daarmee ervaren de deelnemers alle stappen van de Kaizen methode, de verbetertechnieken en de samenwerking in een team. Deze effectieve manier van leren leidt naast competentieontwikkeling ook nog tot praktische resultaten.

De 8 stappen van problem solving doorlopen

Deze incompany Kaizen opleiding is een combinatie van theorie en praktijk in 5 dagdelen. Kaizen betekent continue verbetering. Het komt uit de Japanse filosofie over kwaliteitsmanagement en is de basis van bijna alle andere kwaliteitsmanagementstromingen. Het proces dat het probleem veroorzaakte, is naar een nieuw, verbeterd niveau gebracht. De trainer legt per stap de theorie uit en direct daarna wordt die theorie ook toegepast. Zo worden onderwerpen behandeld als de root cause analysis (oorzaakanalyse), het genereren van oplossingen en samenwerken in een team.

De inhoud van de incompany opleiding Kaizen verbeterteam

Dagdeel 1: Kaizen management

• Leren observeren van afwijkingen
• Verspillingen zien in de praktijk, Muda (Taiichi Ohno)
• Standaardisatie
• Probleemomschrijving maken, business case
• Huiswerk voorbereiden

Dagdeel 2: Root cause analyse

• Huiswerk bespreken
• Samenstelling verbeterteam
• Metingen en analyses uitvoeren, output bepalen, 7 tools, 5 Times Why toepassen
• Statistical Proces Control (SPC) leren gebruiken
• Huiswerk voorbereiden

Dagdeel 3: Oplossingen genereren

• Huiswerk bespreken
• Value Stream Mapping, Kanban, Two-Bin technieken toepassen
• Gemba inrichting, aanpassing werkplek aan klantverwachtingen
• Quality Control, meetsysteem, Jidoka (automatische foutdetectie) verkennen
• Huiswerk voorbereiden

Dagdeel 4: Implementatie oplossing

• Huiswerk bespreken
• Aanpassingen uitvoeren en borgen in de praktijk
• A3 rapportage maken en communicatie
• Opleiding geven aan medewerkers voor de borging van processen
• Huiswerk voorbereiden

Dagdeel 5: Borging van de aanpassing

• Huiswerk bespreken
• Wat is er geleerd van dit procesprobleem?
• Mura, Line Balancing en Muri, overbelasting (overburden)
• Kwaliteitssysteem aanpassen, Oneness & One Function
• Rapportage aan operationeel manager maken

Omdat tijdens de Kaizen opleiding wordt gewerkt aan een echt kwaliteitsprobleem in uw eigen organisatie, komen de gebruikte methoden en technieken tot leven. Uit leerprocessen blijkt dat er een groot verschil bestaat tussen alleen theorie lezen en het daadwerkelijk zelf uitvoeren van bijvoorbeeld root cause analyses. De verbetertechnieken lijken theoretisch makkelijk, maar ze moeten in de praktijk een keer goed worden uitgevoerd om echt ervaring op te doen. Door de technieken onder leiding van een trainer uit te voeren, kunnen ze optimaal in de praktijk worden gebracht.

Resultaat na de praktijkgerichte opleiding Kaizen verbeterteam

Na 5 dagdelen hebben de deelnemers geleerd wat een Kaizen verbeterteam is. Men heeft ervaren hoe een kwaliteitsprobleem met deze methode snel en nauwkeurig wordt opgelost en hoe volgende vraagstukken op dezelfde manier worden aangepakt. De deelnemers zijn niet alleen getraind, de organisatie heeft ook direct een verbetermethode geadopteerd, die bij herhaling kan worden toegepast en kan worden getraind voor nieuwe medewerkers.

Problem Solving is Teamwork

Werken in zo'n verbeterteam is zeer motiverend. Operationele medewerkers kunnen hun kennis en kunde delen en met behulp van verbetertechnieken deze kennis en kunde omzetten naar echte oplossingen. Hiermee komt de organisatie uit de 'fiks of correctie'-modus en in de 'verbeter- en assurance'-modus, hetgeen niet alleen rendeert, maar ook tot een positieve sfeer leidt. Mensen willen vooruit en nieuwe, verbeterde prestaties realiseren en borgen! De resultaten na deze opleiding zijn:

• Kennis van problem solving en Kaizen management
• Ervaren hoe een verbeterteam opereert
• Samenwerking is verbeterd
• Nieuwe technieken geleerd
• Motivatie en inspiratie voor kwaliteitsmanagement
• Inzicht in preventief werken ten opzichte van correctief
• Diepgang van oorzaakanalyses ervaren
• Geleerd met data te werken

Prijzen en voorwaarden incompany Kaizen Verbeterteam

De prijs is € 3.750,- per team dat wordt opgeleid. Alle documentatie en tools zijn hierbij inbegrepen. Het team bestaat uit 3 tot maximaal 10 medewerkers. De opleidingsdagdelen duren een halve dag (4 uur). De frequentie kan voor deze Kaizen training in overleg worden bepaald, maar het doel is straks de hele Kaizen aanpak in een week af te ronden.

Incompany opleiding Kaizen verbeterteam:

• Uitvoering in de praktijk
• Verbetermethode leren
• Samenwerking in een team
• Processen verbeteren
• Direct resultaat

• Trainen in de praktijk
• Teamwork ontwikkelen
• Leren door doen
• Methoden toepassen
• Direct resultaat

• Zelf zien en ervaren
• Leer van Sensei
• World Class Master worden
• Leiderschap ontwikkelen
• Maak reizen fysiek en online

• Individuele begeleiding
• Begeleiding van Teams
• Groeien in je functie
• Oefenen in de praktijk
• Competenties ontwikkelen

Direct resultaat met een ervaren trainer aan je zijde

• Praktijkgericht opleiden
• Je eigen leermethode inzetten
• Werken in peer groups
• Gastsprekers en games
• Leer voor je functie en carrière

• Six Sigma Green Belt in de praktijk
• Training Lean Manufacturing Green Belt
• Teamleider
• Kwaliteitsmedewerker

• Value Stream Mapping
• Lean Coin Flipping Game
• Lean Lego Line
• Six Sigma Orange Belt incompany